Politique de Confidentialité

Chez Académie Ciné Lumière, située au 12 Rue des Lilas, 75019 Paris, France, nous sommes engagés à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez à nos cours ou interagissez avec nous d'une autre manière. Elle est régie par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Collecte de Données Personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Numéro de carte de crédit, date d'expiration, code de sécurité (ces informations sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
• Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe.
• Informations démographiques : Âge, sexe, nationalité.
• Informations sur les cours : Cours auxquels vous êtes inscrit, notes, évaluations.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site web.
• Communications : Correspondance par e-mail, formulaires de contact, commentaires et avis.

Nous collectons ces données de différentes manières :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous vous inscrivez à un cours, remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter ou communiquez avec nous par e-mail ou par téléphone.
• Automatiquement : Grâce à des cookies et autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre site web.
• Indirectement : Par le biais de plateformes de réseaux sociaux si vous choisissez de vous connecter à notre site web via ces plateformes.

2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir nos services : Gérer votre inscription aux cours, vous donner accès aux ressources pédagogiques, communiquer avec vous concernant vos cours.
• Traiter les paiements : Facturer les frais de scolarité et autres frais.
• Améliorer notre site web : Analyser les données de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer le contenu de notre site web.
• Communiquer avec vous : Répondre à vos questions, vous fournir des informations sur nos cours et événements, vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités compétentes.
• Assurer la sécurité : Protéger notre site web et nos systèmes contre les fraudes et les attaques.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Prestataires de paiement, hébergeurs de sites web, fournisseurs de services de messagerie, outils d'analyse web.
• Partenaires : Établissements d'enseignement, organisations professionnelles (uniquement avec votre consentement).
• Autorités compétentes : Lorsque la loi nous y oblige.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour collecter des données de navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités.
• Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d'analyser la faäon dont vous utilisez notre site web et d'améliorer ses performances.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Cookies de publicité : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou choisir de n'accepter que certains types de cookies. Veuillez noter que le blocage des cookies peut affecter votre expérience sur notre site web.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures comprennent :

• Chiffrement : Nous utilisons le chiffrement pour protéger vos données personnelles lorsqu'elles sont transmises sur Internet.
• Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux personnes qui ont besoin d'y accéder pour effectuer leur travail.
• Mises à jour de sécurité : Nous mettons régulièrement à jour nos systèmes de sécurité pour protéger contre les nouvelles menaces.
• Formation du personnel : Nous formons notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.
• Audits de sécurité : Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité pour évaluer l'efficacité de nos mesures de sécurité.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier postal à Académie Ciné Lumière, 12 Rue des Lilas, 75019 Paris, France. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données personnelles.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la politique de confidentialité sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Académie Ciné Lumière
12 Rue des Lilas, 75019 Paris, France
Téléphone: +33 3 89 09 50 44
Email: [email protected]

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 Octobre 2023.